Con más del 75% de los ecuatorianos conectados a Internet, el país presenta un terreno fértil para la transformación digital de los pagos. El comercio electrónico regional crecerá un 22% entre 2023 y 2026, y en Ecuador ya mueve cerca de USD3.400 millones al año, según datos de Statista y BlackSip. Esta tendencia subraya el apetito de los consumidores por soluciones rápidas y fiables.
El informe Inside the Wallet de Paysafe, con respuesta de más de 1.000 consumidores ecuatorianos, revela que el 25% ya está completamente cómodo con el uso de IA para acelerar y blindar sus pagos, mientras que un 17% quiere conocer más antes de adoptarla. Entre los jóvenes de 18 a 43 años, ese nivel de comodidad sube al 36%, y otro 25% se mostraría abierto con mayor información.
“La IA es clave para diseñar flujos de pago que reaccionen al instante al perfil y las preferencias de cada cliente, garantizando transacciones seguras y sin interrupciones”, afirma Esteban Sarubbi, Vicepresidente de Paysafe para América Latina.
Más de la mitad de los consumidores (54%) prioriza la seguridad al elegir un método de pago. Paysafe, que en Ecuador ofrece PagoEfectivo y Skrill, brinda soluciones de pagos a consumidores que priorizan pagar con efectivo o billeteras digitales. Gracias a la IA, ha desarrollado mucho en operaciones y prevención del fraude, lo que mejora la experiencia de los clientes e incrementa la conversión y refuerza la lealtad.
Con una población local cada vez más digitalizada y optimista —el 60 % se declara esperanzado sobre su situación financiera futura—, Ecuador está listo para adoptar pagos verdaderamente inteligentes, para esto es fundamental la inversión en tecnología de IA y en talento regional, para que empresas de todos los tamaños transformen la experiencia de sus clientes y consoliden su ventaja competitiva.
Paysafe reafirma su compromiso con la innovación en pagos digitales en Ecuador al aprovechar la inteligencia artificial (IA) para ofrecer experiencias más seguras, ágiles y a la medida de cada usuario.
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Acerca de Paysafe
Paysafe es una plataforma de pagos líder con una amplia trayectoria al servicio de comerciantes y consumidores en los sectores de entretenimiento mundial. Su propósito principal es permitir a empresas y consumidores conectarse y realizar transacciones sin problemas a través de capacidades líderes en la industria en procesamiento de pagos, billetera digital y soluciones de efectivo en línea. Con 29 años de experiencia en pagos en línea, un volumen transaccional anualizado de 152.000 millones de dólares en 2024 y aproximadamente 3.300 empleados ubicados en más de 12 países, Paysafe conecta a empresas y consumidores a través de 260 tipos de pago en 48 divisas de todo el mundo. Las soluciones de Paysafe, que se ofrecen a través de una plataforma integrada, están orientadas a las transacciones iniciadas por móvil, los análisis en tiempo real y la convergencia entre los pagos tradicionales y los pagos en línea. Más información en www.paysafe.com.
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